By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
Ally™ is het veilige AI-platform waarop je toepassingen ontwikkelt die specifiek zijn voor jouw organisatie. Het biedt maximale transparantie en herleidbaarheid van de output, zodat je volledig in control blijft.
Ally™: advanced AI
Ally™ biedt een breed scala aan moderne AI-technieken, zoals machine learning, large language models, knowledge graphs en retrieval augmented generation. We kiezen per oplossing de configuratie die het best aansluit op jouw unieke organisatie.
Een centraal AI-fundament
Met Ally™ maak je een einde aan de wildgroei van AI-oplossingen in je organisatie. Het is een intelligent fundament voor toepassingen in de breedte van je organisatie, zoals de klantenservice en operations.
Accuraat en herleidbaar
De oplossingen in Ally™ configureer je specifiek voor jouw organisatie. Dankzij een goed georchestreerde semantische laag waarin jouw domeinkennis is gemodelleerd, borg je accurate en transparante output.
Soepele integratie
Onze moderne API integreert Ally™ naadloos met de front- en backend systemen in jouw organisatie. Zo wissel je snel en veilig informatie uit. Mis je een integratie, dan kunnen we deze op verzoek snel ontwikkelen.
Data privacy & security
Ally™ waarborgt databeveiliging en privacy met encryptie en Europese hosting die compliant zijn met de GDPR. Jouw data blijft exclusief van jou en wordt nooit gebruikt om andere modellen te trainen.
Slimme AI-oplossingen voor elke stap
Ally™ wordt gevoed door een goed doordachte semantische laag die is gebaseerd op bedrijfsspecifieke data uit jouw organisatie. Zo ondersteunt het platform op een accurate manier omnichannel klantcontact en operationele processen.
Customer contact
Data processing
Selfservice: intelligente conversaties incl. summary bij handover naar een medewerker.
Semantische laag: modelleer data en hun correlatie voor meer nauwkeurige AI-output.
Meertalig: ondersteunt meer dan 100 talen en antwoordt in de tone of voice van jouw merk.
AI search: snel de meest relevante informatie vinden in grote hoeveelheden data.
24/7 omnichannel support voor een goede dienstverlening, ook buiten kantoortijden.
Slim archiveren: classificeren, metadateren en correct verwijderen/bewaren documenten.
Human-like conversaties: begrijpt klantintenties, context en sentiment.
Aflakken: inzet van AI voor het onleesbaar maken van gevoelige informatie.
Support van zowel tekst- als spraakgestuurde interacties vanuit één centraal platform.
Data deduplicatie: verwijderen van doublures om data te besparen en kwaliteit te verhogen.
Contact Analyse om met AI inzicht te krijgen in topics en achterliggende redenen van contact.
Data classificatie: het labelen van data op basis van bijv. gevoeligheid / autorisatie.
AIly™ biedt een breed scala aan integraties
We bieden een breed scala aan mogelijkheden voor integraties met jouw belangrijkste front- en backend systemen.
Genesys
Avaya
Microsoft Dynamics
Zendesk
Meer weten? Neem contact op!
Benieuwd naar onze oplossingen en diensten op het gebied van AI of wil je een vrijblijvende demo van Ally™?